Wenn das Login zum Windows Phone Store nicht möglich ist
(13.01.2014 10:00 CET)
Das Herunterladen von Apps ist ein simples Verfahren: Ist man einmal angeneldet, dann kann der Katalog durchsucht werden, Apps kostenlose geladen oder gekauft werden. Wenn dies allerdings einmal nicht funktioniert, dann kann das unterschiedliche Gründe haben und folgende Schritte erfordern:
1.) Kontrolle der Regionaleinstellungen
Über die Regionaleinstellungen des Phones, die in den Einstellungen von Windows Phone zu finden sind, wird der Store bestimmt, auf den zugegriffen werden soll. Hier sollte der korrekte Eintrag stehen, also z.B. Deutsch (Deutschland).
2.) Kontrolle von Datum und Zeit
Viele Telefone erlauben die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit über das Mobilfunknetz. Die Freigabe dieser Funktion im ROM sagt aber noch nichts über deren Funktion aus: Bei den meisten Netzbetreibern - zumindest in Deutschland - wird die Zeit nicht übertragen, sodass bei einem Neustart des Gerätes Datum und Zeit durcheinander geraten. Es macht Sinn, die Einstellungen manuell vorzunehmen und im Fall, dass die Anmeldung bei einem der Microsoft-Dienste nicht funktioniert, nochmal zu kontrollieren.
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